Von A wie Ankunft bis Z wie Zahlungsformen

Sara und Bruna empfangen euch an der Rezeption und helfen euch beim Check-in. Sie beantworten alle Fragen in und um Das Mühlwald und freuen sich schon darauf, euch kennenzulernen. Die Zimmer und Suiten im Das Mühlwald stehen ab 15 Uhr für euch bereit.

Wer im Das Mühlwald Urlaub macht, sollte unbedingt einen Abstecher in die Bischofsstadt Brixen machen und einen Bummel durch die Laubengänge genießen. Entfernung vom Das Mühlwald: mit dem Auto etwa 15 Minuten. Mit dem Bus (Haltestelle ist 5 Minuten vom Das Mühlwald entfernt) etwa 20 Minuten.

Wir bitten euch, euer Zimmer oder eure Suite am Abreisetag bis 10 Uhr zu räumen. Gerne machen wir bereits am Vorabend die Rechnung für euch fertig, so dass ihr vor der Heimfahrt nur noch den Schlüssel abgeben müsst und gestärkt die Heimreise antretet.

Bitte sagt uns vor eurem Aufenthalt Bescheid, ob Allergien oder Nahrungsmittelunverträglichkeiten vorliegen oder ihr vegane bzw. vegetarische Kulinarik wünscht. Wir versuchen gerne, euren Wünschen und Bedürfnissen gerecht zu werden. Alles Weitere rund um die Küche im Das Mühlwald findet ihr hier.

Wenn ihr schon morgens anreisen möchtet und köstlich mit dem fabelhaften Das Mühlwald-Frühstücksbuffet euren Urlaub beginnen möchtet, könnt ihr das Frühstück oder den Early Check-in dazubuchen.

Aufpreis für Das Mühlwald-Frühstücksbuffet:

• Erwachsene: 30,00 € p. P.
• Kinder: 15,00 € p. P.

Aufpreis für den Early Check in:

• pro Zimmer ab 07:30 Uhr € 100,00 inklusive Frühstück und Zimmer

Die nahegelegensten Bahnhöfe befinden sich in Franzensfeste ( ca. 10 km) und in Brixen ( ca. 11km). Dort halten alle Schnell-, Express- und Regionalzüge. Entfernung vom Das Mühlwald: Mit dem Bus (Haltestelle ist 5 Minuten vom Das Mühlwald entfernt) etwa 20 Minuten. Auf Anfrage holen wir euch gerne bei Anreise ab und bringen euch auch wieder bei Abreise zurück.

Ihr habt einen Grund zum Feiern? Lasst es uns wissen und wir helfen euch dabei eure Liebsten zu überraschen und Blumen zu bestellen oder einen besonderen Ausflug zu organisieren. Was gibt es Schöneres, als im Urlaub zu feiern?

Euer vierbeiniger Begleiter mit den treuherzigen Augen will auch mal Urlaub in Südtirol machen und die Umgebung rund um Das Mühlwald erschnüffeln? Im Das Mühlwald sind die pelzigen Freunde herzlich willkommen. Bitte gebt uns bereits bei der Buchung Bescheid, wer euch begleitet. Kosten pro Tag: 25,00 €.

Wir tun alles, damit ihr euch in unserem Quality Time Family Resort rundum wohl und sicher fühlen könnt. Das Hygienekonzept im Das Mühlwald ist durchdacht, familienfreundlich und wird von allen Mitarbeitern strikt eingehalten. Und bei so viel Raum und der frischen Luft auf dem Apfelhochplateau ist genug Platz für alle, damit ihr euch pudelwohl fühlt.

• Desinfektionsspender im ganzen Hotel verteilt
• Gründliche Reinigung aller Bereiche in unseren Zimmern und Suiten nach strengen Reinigungsprotokollen
• Nach der Abreise werden Gästezimmer vollständig hygienisiert
• Ausreichend Platz im Speisesaal und im gesamten Wellnessbereich
• Mund-Nasenschutz-Pflicht am Buffet
• Maskenpflicht für die Das Mühlwald-Mitarbeiter in allen Hotelbereichen
• Alle Mitarbeiter werden regelmäßig getestet
• Tägliches, kontrolliertes Fiebermessen aller Mitarbeiter zu Dienstantritt

Im Das Mühlwald verwöhnen wir euch im Spa und bei den Pflegeprodukten auf den Zimmern mit der exklusiven Naturkosmetik von Vitalis Dr. Joseph. Exklusiv, nachhaltig, regional und von höchster Qualität.

Ein tägliches, abwechslungsreiches Kinderprogramm erwartet die Gäste ab 2 Jahren. Unser qualifiziertes und engagiertes Betreuerteam kümmert sich zudem jeweils am Dienstag, Donnerstag und Freitag vormittags liebevoll um den Nachwuchs unter 2 Jahren. Die Highlights aus dem Das Mühlwald-Kinderprogramm findet ihr hier.

Ihr reist mit einem Elektroauto an? Na wunderbar! Wir unterstützen umweltfreundliche Mobilität und verfügen deshalb über 3 Ladestationen für Elektroautos in unserer Garage. Der Service ist gegen Gebühr.

Gerne könnt ihr euer Zimmer am Abreisetag nach Verfügbarkeit bis 18 Uhr nutzen.

• Late Check-out inklusive Mittagsbuffet und Nutzung des Spa-Bereichs: 100,00 €
• Mittagsbuffet und Nutzung des Spa-Bereichs (ohne Zimmernutzung): 50,00 €

Milli ist ein Igelmädchen und das Maskottchen im Das Mühlwald. Sie erlebt jede Menge spannender Abenteuer und dank ihrer Zauberstacheln kann sie einfach wunderbare Sachen machen. Was Milli so macht und wie ihr mitmachen könnt, erfahrt ihr hier.

Ganz wichtig im Das Mühlwald ist die Verantwortung denen gegenüber, die nach uns kommen. Darum führen wir unseren Betrieb so nachhaltig wie möglich. Wir vermeiden Plastikmüll und heizen das gesamte Hotel mit unserer eigenen Bio-Hackschnitzelanlage. Damit die Natur in Südtirol auch in Zukunft Freude bereitet.

Die Pools im Das Mühlwald sind von 7 Uhr bis 19 Uhr geöffnet. Die Saunas öffnen um 13 Uhr, bei schlechtem Wetter bereits um 11 Uhr.

Ihr könnt euer Auto kostenfrei in unserer Garage oder auf den Parkplätzen in der Nähe eures Zimmers bzw. eurer Suite abstellen.

Grundsätzlich empfehlen wir unseren Gästen eine Reiseversicherung abzuschließen. So könnt ihr auf Unvorhergesehenes reagieren, ohne auf den Kosten für eine Stornierung sitzen zu bleiben. Am einfachsten und ganz bequem direkt bei der Buchung hier auf der Website abschließen!

Hier findet ihr die allgemeinen Stornobedingungen:

• Bei einer Stornierung von 28 bis 6 Tagen vor Reiseantritt berechnen wir 80 % des gesamten Aufenthalts.
  Bei einer Stornierung innerhalb der letzten 5 Tage vor Reiseantritt berechnen wir 100 % des Aufenthalts.
• Bei Stornierung am Anreisetag, bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise berechnen wir 100 % des Tagessatzes laut Buchungsauftrag für die nicht genossenen Tage.

Das Mühlwald bezieht sein Wasser direkt aus einer Bergquelle, somit ist das Wasser im Hotel von höchster Trinkwasserqualität.

Im Das Mühlwald könnt ihr eure Rechnung selbstverständlich bargeldlos begleichen. Wir akzeptieren Visa, Mastercard und Maestro. Selbstverständlich könnt Ihr Eure Rechnung bereits vorab per Überweisung bezahlen. Für alle, die bar bezahlen möchten: Bitte beachtet, dass in Italien gesetzlich nur Beträge bis 4.999,99 € in bar bezahlt werden dürfen.

Im Waschraum findet ihr einen Trockner und eine Waschmaschine. Für ein kleines Entgelt von 5 € könnt ihr hier rasch und unkompliziert Fleckennotfälle beseitigen.

Ihr habt eine der grandiosen Lodges gebucht? Dann könnt ihr ganz einfach und ganz nach Bedarf diese Leistungen dazubuchen:

• Frühstückskorb mit vielen hausgemachten Leckereien direkt in die Lodge geliefert: Eier, Brot, Marmelade, Butter, Obst, Joghurt, Müsli, Milch, Nutella, frische süße Teilchen und Kuchen (50,00 € pro Korb)
• Das Mühlwald-Frühstücksbuffet: 30,00 € pro Erwachsenen; 15,00 € pro Kind ab 2 Jahre bis 12 Jahre
• Abendmenü: 55,00 € pro Erwachsenen; 30,00 € pro Kind ab 2 Jahre bis 12 Jahre
• Mittagsbuffet: 30,00 € pro Erwachsenen; 15,00 € pro Kind ab 2 Jahre bis 12 Jahre
• Kuchenbuffet am Nachmittag: 8,00 € pro Erwachsenen; 4,00 € pro Kind ab 2 Jahre bis 12 Jahre